 二十年前,互聯(lián)網(wǎng)帶來了一個充滿思想、機遇和新業(yè)務的淘金熱，到處充斥著建造一個新世界的故事，人人都懷揣著十億美元的創(chuàng)意，每個人都打算成為IPO的創(chuàng)始人，然后，突然之間，泡沫破裂了。 今天，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）引發(fā)了一場新的淘金熱，到處充滿著自駕車、智能解決方案和智慧城市的故事，人人都有一個即將改變世界的顛覆性想法，數(shù)千家不管是新成立還是早已成立的公司正在設計“智能”解決方案，營銷，炒作和困惑攪在一起，而這，僅僅只是剛剛開始。 我們現(xiàn)在變更聰明了？還是在犯同樣錯誤？答案是肯定的。本文中我列出物聯(lián)網(wǎng)公司今天應該吸取的五個經(jīng)驗教訓。 經(jīng)驗教訓一：符合經(jīng)濟學規(guī)則 在20世紀90年代后期的網(wǎng)絡熱潮中，許多公司和投資者都認為互聯(lián)網(wǎng)極具顛覆性，傳統(tǒng)的“舊經(jīng)濟”規(guī)則不再適用，“瀏覽量”、“吸引眼球”和用戶訪問量成為公司業(yè)績估值的新指標。 公司一開始不惜一切代價專注于“吸引眼球”，然后才去關注商業(yè)模式、收入和盈利能力，如果投資商撤資，許多公司根本就沒有“然后”，因為這些公司根本沒有其他收入來源。 如今，連網(wǎng)設備已經(jīng)成為“吸引眼球”新寵。物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟依賴于數(shù)十億的連網(wǎng)設備，每個設備都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進行傳輸、存儲、分析并進行盈利。目前大規(guī)模運用物聯(lián)網(wǎng)的前提是有低成本的設備和網(wǎng)絡連接方式，低功率無線局域網(wǎng)（LPWAN）網(wǎng)絡運營商已經(jīng)大大降低了連接成本。 但是設備和網(wǎng)絡連接的低成本可能會隨著時間發(fā)生改變，為了適應新的安全技術，設備成本將會提高，如果安全性沒有得到更好的改善，大規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)應用將會停滯不前。 物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡運營商同樣面臨類似情況，他們正在積極搶占市場份額，樹立自己的行業(yè)標準，但是現(xiàn)在市場上有幾種LPWAN技術可供選擇，大多數(shù)設備制造商僅支持一種LPWAN方式，從而進一步削減了網(wǎng)絡運營商可用的設備基礎，如果沒有實現(xiàn)大規(guī)模采用，網(wǎng)絡運營商的經(jīng)營將會難以維持。 經(jīng)驗教訓二、正確的時間、正確的地點、正確的價值觀、找正確的合伙人 1999年，我遇見了一位有遠見的企業(yè)家，他擁有驚人的商業(yè)理念和模式，盡管他做了很多努力，最終在幾年后公司還是失敗了，在2005年，另外三個人推出了同樣產(chǎn)品，這家公司是YouTube。 今天很多物聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)接受了產(chǎn)品需要契合市場這個理念，但很多公司正在試圖“超越”市場，走在市場前面。在早期市場中，新的技術協(xié)議、案例、支持基礎設施的生態(tài)系統(tǒng)還在不斷涌現(xiàn)，買家仍然在試圖了解什么是物聯(lián)網(wǎng)，他們甚至還不知道自己需要什么。 物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商必須采取“爬行，步行，奔跑”的方式。在“爬行”階段，他們關注“此時此刻”來開發(fā)與當下市場需求相適應的產(chǎn)品，而不是適應未來市場的產(chǎn)品；在“步行”階段，他們通過在解決方案生態(tài)系統(tǒng)中與其他人建立伙伴關系，保持對多變市場的靈活性；在“奔跑“階段，他們通過構(gòu)建核心技術和操作技能、經(jīng)驗和客戶基礎來加速成長，無論“明天”會變成怎樣。 經(jīng)驗教訓三、顛覆和采用所花的時間周期比你想象要長 許多“網(wǎng)絡公司”的企業(yè)家和企業(yè)都有顛覆現(xiàn)狀和改變世界的野心，你有夢想，然后實施，一些想法按照預期實現(xiàn)了，而另一些想法則完全變成了不同的東西。但這都并不是一朝一夕就發(fā)生的。 許多公司不了解“采用”的阻力，技術越具有顛覆性，采用的周期就越長。首先，人們抵制變革，采用新技術會帶來失業(yè)和變革的恐懼，通常需要花時間學習新技能和再培訓，不是每個人都有足夠的能力重新接受培養(yǎng)和作出改變。 其次，潛在買家已經(jīng)在現(xiàn)有基礎設施上投資了數(shù)億美元，不能淘汰所有現(xiàn)有設備，他們也沒有足夠預算做這一切。大型跨國企業(yè)可能在一些領域采用新的顛覆性技術，同時在其他領域依舊使用舊技術，最后將新舊技術整合在一起非常困難，許多企業(yè)都有認證程序來驗證和解決內(nèi)部系統(tǒng)的兼容性問題。 物聯(lián)網(wǎng)具有顛覆性力量，并可以產(chǎn)生直接影響，但真正具有顛覆性的影響不會馬上顯現(xiàn)，例如，物聯(lián)網(wǎng)暫時不會取代目前使用的機器對機器（M2M）、監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集（SCADA）系統(tǒng)，企業(yè)已經(jīng)在這些系統(tǒng)上投資了數(shù)億美元，這些解決方案可靠、安全、有效。 在短期內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)解決方案將與M2M和SCADA系統(tǒng)共存，盡管潛力巨大，但今天的物聯(lián)網(wǎng)解決方案并沒有帶來足夠價值取代這些系統(tǒng)，隨著新功能和使用案例的出現(xiàn)，這可能會隨著時間發(fā)生改變。 在物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展早期，物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應商和買家必須切合實際，方案的采用是由許多因素決定的，并不是所有因素都與技術有關，需致力于改變管理模式從而避免過度投資。相比于以往新技術的采用計劃，物聯(lián)網(wǎng)則可能需要更長時間。 經(jīng)驗教訓四：如果不能增加價值，就不要做 今年歐萊雅推出300美元的“智能”梳子， Juicero推出700美元的物聯(lián)網(wǎng)榨汁機，其中Juicero采用訂閱模式搭售真空水果包，最終花掉了投資者1.2億美元后就倒閉了；現(xiàn)在還有不少公司使用訂閱模式為用戶提供智能解決方案，盡管訂閱模式可以為公司帶來持續(xù)不斷的收入，但并不是所有解決方案都應該采取訂閱模式，只有該解決方案以訂閱模式能夠帶來實際價值時，才應該采用。 對于今天的物聯(lián)網(wǎng)公司或者提供物聯(lián)網(wǎng)解決方案的公司來說，并非所有產(chǎn)品都需要智能化，也并非所有智能產(chǎn)品都要采用訂閱模式，是否應該選擇物聯(lián)網(wǎng)技術和新業(yè)務模式取決于能否向客戶提供實際價值。 經(jīng)驗教訓五：不要進入陌生的市場 網(wǎng)絡熱潮為“沉悶”的市場帶來了很多新鮮創(chuàng)意，突然之間，蕭條的企業(yè)變得活躍起來，電子商務突然變得更加激動人心，出版業(yè)成為新媒體，然后又因為內(nèi)容向網(wǎng)上遷移而變得冷門，從而以更經(jīng)濟的方式吸引了大量讀者群。 察覺到能夠大賺一筆的企業(yè)家和企業(yè)紛紛涌入這些“令人興奮”的機會，不幸的是，一些對業(yè)務一無所知的人也卷入這場“淘金熱”。 不出所料，這些企業(yè)大多都失敗了，因為行業(yè)背景、領域知識和行業(yè)關系仍然很重要，即便是一個不景氣的傳統(tǒng)行業(yè)。 如今，擁有新理念的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家又開始新一輪淘金熱，試圖顛覆制造業(yè)、石油和天然氣、采礦和農(nóng)業(yè)等“傳統(tǒng)”行業(yè)，但是，除非這些企業(yè)家具有行業(yè)知識和社會信譽，否則大多數(shù)人將面臨與他們網(wǎng)絡時代前輩一樣的命運。 打算進入新市場的企業(yè)家需要吸取過去的經(jīng)驗教訓，他們必須與擁有信譽、行業(yè)知識和行業(yè)關系的關鍵行業(yè)人士進行合作，從而成功進入這些市場；他們必須與現(xiàn)有的渠道體系合作，而不是繞過他們；最后，他們必須提供一些能夠為現(xiàn)今創(chuàng)造價值的服務，而不是盲目地走在市場前面。 |
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