歡迎致電:0755-33942792 服務(wù)時間:9:00-18:00 微信
QQ
首頁 > 資訊 > 產(chǎn)業(yè)動態(tài) > 關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)卡的9大常見問題

關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)卡的9大常見問題

2018-05-25 15:50

1問:物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)是指什么?

答:物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)指物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò),包括M-HLR(物聯(lián)網(wǎng)專用HLR)、M-GGSN(物聯(lián)網(wǎng)專用GGSN)、M-SMSC(物聯(lián)網(wǎng)專用短信中心)、物聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)運(yùn)營管理平臺、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)和物聯(lián)網(wǎng)PBOSS等專網(wǎng)網(wǎng)元設(shè)備。

2問:物聯(lián)網(wǎng)卡支持4G嗎?

答:物聯(lián)網(wǎng)卡支持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò),用戶可以根據(jù)自身需要向移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商或者專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺申請開通。

3問:物聯(lián)卡支持專用APN嗎?

答:物聯(lián)卡支持通用APN或?qū)S肁PN。其中,通用APN分為:CMMTM支持2/3G,CMIOT2/3/4G。專用APN分為:本地專用APN、全網(wǎng)專用APN。

4問:物聯(lián)網(wǎng)卡怎樣開通?

答:開通物聯(lián)網(wǎng)卡一般有兩種方式:可到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理開通物聯(lián)卡。個人客戶可攜帶本人身份證到營業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)。集團(tuán)客戶辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)需提供公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、經(jīng)辦人身份證以及單位相關(guān)授權(quán)證明。

5問:物聯(lián)網(wǎng)卡流量可以共享嗎?

答:可以。流量共享功能屬于集團(tuán)客戶才能訂購的產(chǎn)品。只有同一集團(tuán)客戶下,訂購相同流量套餐的物聯(lián)卡集團(tuán)成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團(tuán)下物聯(lián)卡成員數(shù)原則上不低于100張時才可辦理。

6問:物聯(lián)網(wǎng)卡流量池怎樣計費(fèi)?

答:在物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)專號業(yè)務(wù)正常計費(fèi)期內(nèi),可提供“流量池”計費(fèi)模式。集團(tuán)客戶需要首先選擇單用戶套餐,然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進(jìn)行共享。

7問:物聯(lián)網(wǎng)卡流量使用情況如何查詢?

答:用戶可以直接撥打?qū)?yīng)運(yùn)營商的人工客服進(jìn)行查詢,也可以聯(lián)系給你辦理物聯(lián)網(wǎng)卡的物聯(lián)網(wǎng)卡平臺揮著客戶經(jīng)理進(jìn)行查詢。

8問:物聯(lián)卡辦理之后是否立即生效?

答:物聯(lián)卡業(yè)務(wù)在開通時有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇,若您無特殊需求,開通時默認(rèn)為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期,延遲生效時間最長為9個月,需要您根據(jù)自身需求單獨(dú)申請。

9問:物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)怎樣退訂?

答:物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)退訂流程如下:客戶向業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員提出業(yè)務(wù)變更申請,完成物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)退訂協(xié)議相關(guān)資料簽訂。業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員按照物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)變更協(xié)議內(nèi)容,完成業(yè)務(wù)變更、銷號等操作。

(文章來源:http://fdgzk.cn/news/1336.html
上一篇:快速智能家居升級可以在一天內(nèi)完成
下一篇:物聯(lián)網(wǎng)卡應(yīng)用無處不在

在線QQ

在線微信

售前客服一

售前客服二

電話咨詢

電話咨詢:0755-33942792

關(guān)注我們

掃一掃關(guān)注官方微信